Terma & Syarat Terbang77 – Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Terbang77, anda mestilah memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian. Terbang77 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada sekiranya mana-mana syarat ini tidak dipenuhi.

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform
• Merupakan penduduk atau pengguna yang mengakses platform dari wilayah yang dibenarkan
• Hanya mendaftar satu akaun sahaja – pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu dalam apa jua bentuk
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform pertaruhan yang berkaitan

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan tarikh lahir. Terbang77 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Terbang77 anda. Terbang77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Semua deposit dan pengeluaran di Terbang77 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang diterima adalah Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan perbankan dalam talian melalui FPX termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks. Terbang77 tidak menerima pembayaran dalam mata wang asing atau melalui mana-mana kaedah lain yang tidak tersenarai di atas.

• Deposit minimum: RM20 setiap transaksi
• Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti penuh (KYC) sebelum diproses
• Masa pemprosesan pengeluaran: dalam masa satu jam untuk kebanyakan kaedah semasa waktu operasi biasa
• Pengeluaran melebihi RM10,000 memerlukan masa pemprosesan tambahan untuk semakan keselamatan

Terbang77 berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan atas sebab-sebab keselamatan, pengesahan identiti atau pematuhan peraturan. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel atau mesej langsung dalam platform apabila pengeluaran mereka memerlukan dokumen tambahan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa 7 hari kalender boleh mengakibatkan keputusan pengeluaran tersebut ditangguhkan sehingga dokumentasi lengkap diterima.

Semua deposit yang diterima oleh Terbang77 dianggap sebagai pengesahan bahawa wang tersebut adalah milik sah pengguna dan tidak berkaitan dengan sebarang aktiviti haram. Terbang77 mematuhi garis panduan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan berhak melaporkan sebarang transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa perlu memberitahu pengguna terlebih dahulu.

Semua bonus, promosi dan tawaran khas yang disediakan oleh Terbang77 adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut. Syarat-syarat am berikut terpakai untuk semua jenis bonus yang ditawarkan oleh Terbang77 melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus.

• Bonus sambutan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah berdaftar dengan Terbang77 sebelum ini
• Setiap bonus tertakluk kepada keperluan rollover (pusing semula) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Keperluan rollover standard adalah 20x jumlah bonus yang diterima melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada pengguna lain dalam apa jua keadaan
• Terbang77 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau salah guna promosi
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa melainkan promosi berbilang bonus diumumkan secara khusus

Terbang77 berhak mengubah suai, menarik balik atau menamatkan sebarang promosi dengan notis yang sewajarnya. Perubahan syarat promosi yang sedang berjalan hanya akan terpakai setelah notis diberikan kepada pengguna yang terjejas. Keputusan Terbang77 berkenaan kelayakan bonus dan pertikaian bonus adalah muktamad.

Penggunaan platform permainan Terbang77 adalah tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan dan peraturan am pertaruhan berikut. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain, dan tiada tuntutan pengembalian wang diterima atas alasan ketidaktahuan peraturan.

• Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dibantah
• Keputusan permainan kasino langsung yang dikendalikan oleh diler sebenar adalah muktamad setelah pusingan tamat
• Taruhan sukan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan melainkan perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan mengikut polisi pembatalan Terbang77
• Terbang77 berhak membatalkan taruhan yang diletakkan berdasarkan maklumat yang salah atau odds yang tersilap akibat kesilapan teknikal
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan atau pasaran adalah seperti yang dipaparkan dalam platform
• Taruhan yang diletakkan selepas permainan bermula (untuk permainan digital) atau selepas tempoh penerimaan taruhan ditutup tidak akan diterima

Untuk pertaruhan badminton, bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, e-sukan dan sukan lain, polisi pertaruhan in-play (taruhan langsung) adalah seperti berikut: odds yang diterima semasa pengesahan taruhan adalah odds muktamad walaupun odds berubah selepas taruhan disahkan. Terbang77 tidak bertanggungjawab atas kelewatan koneksi internet pengguna yang mungkin mempengaruhi masa pengesahan taruhan in-play.

Terbang77 mengekalkan persekitaran yang selamat dan adil untuk semua ahli. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan baki dan tindakan undang-undang yang sewajarnya.

• Membuka berbilang akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar akaun
• Menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau alat lain yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menjejaskan atau mengganggu fungsi teknikal platform Terbang77
• Penipuan atau manipulasi dalam permainan, termasuk bersekongkol dengan pemain lain dalam permainan poker atau meja kasino
• Penggunaan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi melalui teknik arbitrage atau pengeksploitan kesilapan teknikal secara sengaja
• Ugutan, gangguan atau tingkah laku tidak sopan terhadap kakitangan Terbang77 atau pengguna lain dalam platform
• Sebarang percubaan untuk memindahkan dana antara akaun Terbang77 yang berbeza tanpa kebenaran

Terbang77 menggunakan sistem pemantauan yang canggih untuk mengesan corak aktiviti yang mencurigakan. Sebarang akaun yang dikenal pasti terlibat dalam aktiviti yang dilarang akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan. Pengguna yang akaun mereka digantung untuk tujuan siasatan tidak berhak mendapat sebarang pampasan bagi tempoh penggantungan tersebut sekiranya siasatan mendapati pelanggaran memang berlaku.

Akaun Terbang77 boleh ditutup atau digantung melalui beberapa cara bergantung kepada keadaan. Terbang77 mempunyai hak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun dengan sebab yang munasabah.

• Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Terbang77. Baki yang masih ada (setelah tolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat rollover) akan diproses untuk pengeluaran dalam masa tujuh hari bekerja.
• Pengecualian Diri: Ahli boleh memohon pengecualian diri sementara (7 hari, 30 hari, 3 bulan atau 6 bulan) atau kekal. Semasa tempoh pengecualian, akses kepada platform akan disekat sepenuhnya.
• Penutupan oleh Terbang77: Terbang77 berhak menutup akaun yang melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti yang dilarang, atau atas sebab-sebab lain yang dianggap perlu oleh Terbang77 demi keselamatan platform dan pengguna lain.
• Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. Yuran penyelenggaraan akaun tidak aktif sebanyak RM10 sebulan mungkin dikenakan selepas tempoh tidak aktif ini, sehingga baki akaun mencapai sifar atau akaun diaktifkan semula melalui log masuk.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, Terbang77 berhak menahan semua atau sebahagian baki akaun bergantung kepada keputusan siasatan. Keputusan Terbang77 dalam hal ini adalah muktamad. Pengguna boleh mengemukakan rayuan secara bertulis kepada pasukan sokongan dalam masa 30 hari dari tarikh penutupan jika mereka percaya penutupan adalah tidak adil.

Terbang77 menyediakan platform hiburan dan pertaruhan secara "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan operasi yang lancar dan berterusan, beberapa had liabiliti terpakai kepada penggunaan platform kami.

• Terbang77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan atau permainan yang dibuat oleh pengguna
• Terbang77 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, kelewatan atau kesilapan teknikal
• Sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet, kegagalan peranti atau masalah koneksi di pihak pengguna adalah tanggungjawab pengguna sendiri
• Terbang77 tidak bertanggungjawab atas keputusan kewangan peribadi yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang terdapat dalam platform
• Terbang77 tidak memberikan jaminan bahawa mana-mana strategi permainan atau pertaruhan yang dibincangkan di platform akan menghasilkan keuntungan

Terbang77 berhak mengubah suai, menambah atau memadamkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna. Cara notis akan diberikan adalah seperti berikut.

• Pindaan material (yang memberi kesan besar kepada hak pengguna) akan diumumkan melalui notis dalam platform dan e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa
• Pindaan kecil (klarifikasi bahasa, pembetulan ejaan atau perubahan kosmetik) boleh berkuat kuasa serta-merta tanpa notis berasingan
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini
• Pengguna yang meneruskan penggunaan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap bersetuju dengan terma yang dipinda
• Pengguna yang tidak bersetuju dengan pindaan boleh menutup akaun mereka sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa

Arkib versi terdahulu Terma & Syarat Terbang77 tersedia atas permintaan melalui e-mel sokongan. Sekiranya terdapat pertikaian yang berkaitan dengan tempoh versi terma yang terpakai, tarikh transaksi atau tindakan yang berkaitan akan digunakan untuk menentukan versi terma yang terpakai.

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform Terbang77. Platform Terbang77 beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

• Semua komunikasi rasmi antara Terbang77 dan ahli-ahlinya dijalankan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris
• Sebarang pertikaian hendaklah pertama-tamanya diselesaikan melalui proses rundingan dalaman Terbang77
• Sekiranya penyelesaian dalaman tidak dapat dicapai dalam masa 30 hari, pertikaian boleh dikemukakan untuk timbang tara
• Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak
• Penggunaan platform Terbang77 di wilayah di mana perjudian dalam talian dilarang adalah tanggungjawab penuh pengguna

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan mana-mana undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan dianggap tidak terpakai setakat yang diperlukan sahaja, manakala baki peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya. Ketidakberkesanan sesuatu peruntukan tidak menjejaskan kesahihan keseluruhan dokumen ini.